הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 18 בדצמבר 2025

WhizHost ("אנחנו", "אנו" או "שלנו") מחויב להבטחת נגישות דיגיטלית לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים באופן מתמיד לשיפור חווית המשתמש עבור כולם ומיישמים את תקני הנגישות הרלוונטיים.

1. המחויבות שלנו

אנו שואפים להבטיח שהאתר והשירותים שלנו יהיו נגישים לכל המשתמשים, כולל אלה המשתמשים בטכנולוגיות מסייעות. אנו מאמינים שהאינטרנט צריך להיות זמין ונגיש לכל אדם, ואנו מחויבים לספק אתר נגיש לקהל הרחב ביותר האפשרי.

2. תקני נגישות

אנו שואפים לעמוד בתקן Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 רמה AA. הנחיות אלה מסבירות כיצד להפוך תוכן אינטרנט לנגיש יותר לאנשים עם מוגבלויות וידידותי יותר לכולם.

הנחיות WCAG מאורגנות סביב ארבעה עקרונות:

  • נתפס (Perceivable): מידע ורכיבי ממשק משתמש חייבים להיות מוצגים למשתמשים בדרכים שהם יכולים לתפוס
  • ניתן לתפעול (Operable): רכיבי ממשק משתמש וניווט חייבים להיות ניתנים לתפעול
  • מובן (Understandable): מידע ותפעול ממשק המשתמש חייבים להיות מובנים
  • עמיד (Robust): התוכן חייב להיות עמיד מספיק כדי להתפרש באופן אמין על ידי מגוון רחב של סוכני משתמש, כולל טכנולוגיות מסייעות

3. ציות לחוק הישראלי

3.1. חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

אנו פועלים בהתאם לעקרונות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013.

3.2. תקן ישראלי 5568

אנו שואפים לעמוד בדרישות התקן הישראלי 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0/2.1.

4. תכונות נגישות

יישמנו את התכונות הבאות לשיפור הנגישות:

4.1. ניווט ומבנה

  • ניווט ברור ועקבי בכל האתר
  • מבנה כותרות לוגי לניווט קל עם קוראי מסך
  • קישורי דילוג לניווט במקומות המתאימים
  • ניווט פירורי לחם בדפים הרלוונטיים

4.2. עיצוב חזותי

  • יחסי ניגודיות צבע מספקים בין טקסט לרקע
  • ניתן לשנות גודל טקסט ללא אובדן פונקציונליות
  • אין תוכן המסתמך אך ורק על צבע להעברת מידע
  • אינדיקטורים ברורים של מיקוד לניווט מקלדת

4.3. תוכן

  • תיאורי טקסט חלופי לתמונות משמעותיות
  • טקסט קישור תיאורי שמובן גם מחוץ להקשר
  • שפה ברורה ופשוטה ככל האפשר
  • תיוג נכון של שדות טפסים

4.4. תכונות טכניות

  • עיצוב רספונסיבי הפועל במכשירים ובגדלי מסך שונים
  • ניווט ואלמנטים אינטראקטיביים נגישים למקלדת
  • תואם לטכנולוגיות מסייעות וקוראי מסך נפוצים
  • סימון HTML סמנטי לשיפור תאימות קוראי מסך

5. מגבלות ידועות

בעוד שאנו שואפים לעמוד בהנחיות WCAG 2.1 רמה AA, אנו מכירים בכך שייתכנו מגבלות מסוימות:

  • תוכן או שירותים מוטמעים של צד שלישי עשויים שלא להיות נגישים במלואם
  • תוכן ישן שקדם למאמצי הנגישות שלנו עשוי שלא לעמוד בכל התקנים
  • אלמנטים אינטראקטיביים מורכבים מסוימים עשויים להיות בעלי נגישות מוגבלת

אנו עובדים באופן מתמיד לזהות ולטפל במגבלות אלה.

6. משוב וסיוע

אנו מקבלים בברכה את המשוב שלך על נגישות האתר שלנו. אם נתקלת במחסומי נגישות או יש לך הצעות לשיפור, אנא צור איתנו קשר:

  • דואר אלקטרוני: [email protected]
  • זמן תגובה: אנו שואפים להגיב למשוב נגישות תוך 5 ימי עסקים

בעת פנייה אלינו, אנא כלול:

  • מהות הדאגה שלך בנושא נגישות
  • דף האינטרנט או התכונה שניסית לגשת אליהם
  • כל טכנולוגיה מסייעת שאתה משתמש בה (אם רלוונטי)

7. שיפור מתמיד

אנו מחויבים למאמצים מתמשכים לשיפור נגישות האתר שלנו. זה כולל:

  • בדיקות ומבחני נגישות סדירים
  • הכשרת צוות לגבי שיטות עבודה מומלצות בנגישות
  • שילוב שיקולי נגישות בתהליך הפיתוח שלנו
  • עדכניות עם תקני נגישות וטכנולוגיות מתפתחים

8. תוכן צד שלישי

האתר שלנו עשוי לכלול תוכן מספקי צד שלישי, כגון עיבוד תשלומים (Stripe) ושירותי אנליטיקה. בעוד שאנו בוחרים ספקים תוך התחשבות בנגישות, איננו יכולים להבטיח שכל תוכן צד שלישי עומד בתקני הנגישות שלנו. אם נתקלת בבעיות עם תוכן צד שלישי, אנא עדכן אותנו.

9. יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע להצהרת נגישות זו או שאתה זקוק לסיוע בגישה לכל חלק באתר שלנו, אנא צור איתנו קשר:

חזרה לדף הבית